Habilidad de escuchar

 

La escucha es la habilidad comunicativa que primero se lleva a cabo, tanto por parte del ser humano como de otros seres vivos. El escuchar es la habilidad comunicativa que dirige a la comunicación.

En la materia de lenguaje y comunicación, nos habla de las habilidades lingüísticas como lo es la habilidad de escuchar para recibir un mensaje.

Saber escuchar a los demás de forma activa tiene muchos beneficios. En primer lugar, ayuda a las personas a resolver conflictos con más facilidad y se evitan los malos entendidos. También aumenta la autoestima, sintiéndonos más valorados, y la empatía hacia los demás. Asimismo, se desarrollan habilidades sociales, se mejoran las relaciones interpersonales y se transmite una imagen de persona atenta y empática.

La escucha activa es una habilidad que se puede adquirir y desarrollar con la práctica. Como su nombre indica, consiste en escuchar activamente y con plena consciencia a quien nos está hablando. Por tanto, no se trata solo de oír a la persona, sino de estar plenamente concentrados en el mensaje que nos quiere transmitir. Y aunque puede costar dominarla, existen una serie de ejercicios y trucos para ponerla en práctica.

La habilidad de escuchar bien, esto es, con comprensión y cuidado, es uno de los comportamientos más preciados y difíciles de encontrar. Por medio de esta habilidad nos hacemos conscientes de lo que la otra persona está diciendo y de lo que está intentando comunicarnos. A través de ella, damos información a nuestro interlocutor de que estamos recibiendo lo que nos dice. Supone estar psicológicamente disponibles y atentos a los mensajes de nuestro interlocutor. Éste es un componente importante de la habilidad, pues muchas personas parece que escuchan pero en realidad están distraídas, unos pasos por delante del interlocutor y se les pasan desapercibidos aspectos importantes